আইনি দলিল

laki 88 — নিয়ম ও শর্তাবলী: আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

laki 88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে সব কিছু বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
স্বচ্ছ ও ন্যায্য
সকল শর্ত বাংলায় স্পষ্ট

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

laki 88-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

laki 88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে হয়। উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। নিজের নামের অ্যাকাউন্ট ছাড়া লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়।

গেমিং নীতিমালা

সকল গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো আপত্তি থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সময়ের বেট বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

laki 88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবার জন্য উপলব্ধ। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ: laki 88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী laki 88 প্ল্যাটফর্ম (laki88.app) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। laki 88 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

  • laki 88-এর সেবা ব্যবহারকারীদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • laki 88 যেকোনো সময় যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল কন্টেন্ট laki 88-এর মেধাস্বত্ব — অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।

laki 88 নাবালকদের (১৮ বছরের কম) গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে। কেউ ভুয়া বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট ও সকল জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

laki 88-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (১৮+ যাচাইয়ের জন্য)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

উইথড্রের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পর laki 88 KYC (Know Your Customer) যাচাই চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হতে পারে:

দলিলের ধরন গ্রহণযোগ্য ফরম্যাট বৈধতা
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) JPG, PNG, PDF মেয়াদোত্তীর্ণ না হলে
পাসপোর্ট JPG, PNG, PDF মেয়াদোত্তীর্ণ না হলে
ড্রাইভিং লাইসেন্স JPG, PNG, PDF মেয়াদোত্তীর্ণ না হলে
ব্যাংক স্টেটমেন্ট PDF সর্বশেষ ৩ মাসের

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমনটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

laki 88-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্ত

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট ক্রেডিট না হলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

laki 88-এ সব পেমেন্ট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা

  • মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: নির্বাচিত বাংলাদেশি ব্যাংক
  • অনলাইন পেমেন্ট: অনুমোদিত গেটওয়ে

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

laki 88 থেকে উইথড্র করা সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা: ৳৫,০০,০০০।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উইথড্র আটকে যেতে পারে।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে laki 88 সন্দেহজনক উইথড্র অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে এবং অতিরিক্ত দলিল চাওয়া হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

laki 88-এর বোনাস অফারগুলো সদস্যদের জন্য একটি বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতক (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) বেট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা থাকে — সময় পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল।
  • একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য।
বোনাসের ধরন ওয়েজারিং শর্ত মেয়াদ
স্বাগত বোনাস (১০০%) ৩০x বোনাস পরিমাণ ৩০ দিন
ফ্রি স্পিন বোনাস ২৫x জয়লব্ধ অর্থ ৭ দিন
রিলোড বোনাস ২০x বোনাস পরিমাণ ১৪ দিন
ক্যাশব্যাক বোনাস কোনো শর্ত নেই ৭ দিন

বোনাস অপব্যবহার, যেমন শুধু বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা সমন্বিতভাবে বেটিং করা — এগুলো laki 88-এর নীতি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

laki 88-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও অন্যান্য গেম উপলব্ধ। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নিয়ম থাকলেও কিছু সাধারণ নিয়ম সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

স্পোর্টস বেটিং

  • বেট প্লেস হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় (ক্যাশআউট অপশন ব্যতীত)।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • ভুল অডস দেওয়া হলে laki 88 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ম্যাচে পরস্পর বিরোধী বেট করা (আরবিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে গেম প্রোভাইডারের নিয়ম অনুসরণ করা হবে।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম লোবিতে দেখা যাবে।
  • গেমের ফলাফলে কোনো আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো কৌশল যা সিস্টেমকে প্রতারণা করার জন্য ব্যবহৃত হয় — তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

laki 88-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যের জন্য বেট করা।
  • বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য সমন্বিত বেটিং।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা।
  • laki 88-এর ব্র্যান্ড বা সেবা নিয়ে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

laki 88 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা দলিল জমা দিলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর laki 88 আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

laki 88 বিশ্বাস করে বিনোদন সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে।
  • সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক রিয়ভাবে লগআউট হবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বেটিং থেকে বিরত রাখতে পারবেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

laki 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং GDPR নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত।
  • আইনগত প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বাহ্যিক সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

laki 88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিচের পদ্ধতিতে জানানো হবে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো নতুন শর্তে আপনার সম্মতি। যদি নতুন শর্তে রাজি না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@laki88.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

অভিযোগ জানানোর পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

laki 88-এর বিরুদ্ধে কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এরপরও সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিসি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন!

laki 88-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীল বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English